Häufig gestellte Fragen

1. Was verkauft Nutrelon?

Antwort: Nutrelon vertreibt natürliche Sportergänzungen für Männer, die ihre Energie, ihre Leistung und ihr Wohlbefinden auf gesunde Weise unterstützen wollen.

2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Antwort: Sie können ganz einfach eine Bestellung aufgeben, indem Sie unsere Produkte auswählen und sie in Ihren Warenkorb auf unserer Website legen. Folgen Sie den Schritten an der Kasse, um Ihre Bestellung abzuschließen.

3. Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Antwort: Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Antwort: Alle Bestellungen innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands sind versandkostenfrei. Wir berechnen keine versteckten Versandkosten.

5. Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

Antwort: Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 8-15 Arbeitstagen ab dem Bestelldatum.

6. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Antwort: Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung über die Website oder alternative Tracking-Portale verfolgen.

7. Wie sieht das Rückgaberecht aus?

Antwort: Die Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, um den Rückgabeprozess zu starten.

8. Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@nutrelon.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Befolgen Sie die Anweisungen für die Verpackung und den Versand an unser Kaufhaus.

9. Wie werden Erstattungen bearbeitet?

Antwort: Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Arbeitstagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

10. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Antwort: Sie können uns per E-Mail erreichen unter kontakt@nutrelon.de oder über unser Kontaktformular auf unserer Website.

11. Wie sind die Öffnungszeiten des Kundendienstes?

Antwort: Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Bedrijfsnaam: Nutrelon

📍Reeperbahn, Hamburg

E-mail: kontakt@nutrelon.de

Contactformulier: klicken Sie hier

HRB-nummer: 90332332

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 09:00 - 17:00

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